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微信群运营的非常实用的小技巧

发布人:群推广 / 发布时间:2020-09-12 07:54:23    热度:330

当然这不是一个人可以做到的,主要还是公司的资源支持到位,下面就说说我们是怎么运营一个高质量的微信群的。

首先是新群刚刚建立,我们为了提高群里的活跃度,每天在群日报里提出一个话题(当然是我精心想的话题)。但是,连着三天竟然没人搭理我发的话题……我很郁闷啊,我设置的话题都是根据你们进群的目的来设计的,但是却引不起群友的讨论 ?

后来在研究群里的聊天记录的过程中我发现,针对群友提出工作上的疑问,大家都非常积极地讨论。不管真懂还是假懂的,都给他献言献策。后来设置了新的群规:每个新群友进群时,除了要自我介绍,还要提出一个疑问。
在群规设立之后,群内每天都有新鲜的话题,在我不干预的情况下,群友都能自己产出有价值的答案,比我手里不讨好的设定每日好题好太多了。

 

接下来就是怎么维护社群的正常运营了,我的策略是每天都发日报设计群日报的初衷有两个,一个是养成群友每天看群的习惯;一个是节约大部分人的时间,想看群内干货的人不必往上翻很多聊天记录了。
现在根据群友的反馈,这两个目的都达到了,群友向我反馈,每天早上8点都养成看群日报的习惯了,并且很喜欢我对互联网动态和群内精华的点评。这个对群管理员是有要求的,你需要是这方面专业的人,或者跟她们是同一个兴趣的人。在运营社群之初,我是希望群友能产出有价值的信息,希望他们的回答能都再认真详细一点。

但是,我光希望他们没有用啊,又不能强制他们做什么,如果跟她们说“把回答编辑的更详细一点就很好了呢”是不是太苍白无力了呢?

 

于是我自己首先去认真详细回答问题,针对群友有价值一点的问题,我连续几次回答字数都超过了300个字。
这样进行了几次之后,开始出现群友的长文回答,一个、两个、三个……慢慢的,群里的风格从打酱油变成了严肃认真专业的“知乎风格”。

群友们的回答越来越有深度,群内产生的价值越来越多,这样的群,谁不想每天打开看看呢?总结一下这一个点就是:管理员做出群内示范。

 

 群公告群公告的作用类似于产品使用说明,是新人了解群的第一步。所以应该在群公告中凸显出群的氛围,标明要求新群友做的事情:比如进群自我介绍+提出一个疑问。善于使用@符号这个经验,我也是在偶然中发现的,

我偶然一次总结群内精华的时候@了一下群友,然后她跑过来跟我说,被@了好开心好有成就感啊。
我才发现,原来大家这么喜欢自己被重视,哪怕只是在群里@一下,也能收获这么多的成就感。所以在以后的群日报或者回答问题的时候,我都@一下这个人,在群友回答优秀的时候,也多给他们一些鼓励赞赏。这样去运营,可能会提高群友的忠诚度和依赖度。

作者:起点学院 来源:知乎 著作权归作者所有。

 

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